Web izbornik

Pretraga proizvoda

Jezik

Udio

Dom / podrška

podrška

PODRŠKA
Podrška i obuka
Usluge
  • 01Analiza potreba
    Uključujemo se u detaljne razgovore s našim klijentima kako bismo razumjeli njihove specifične zahtjeve i specifikacije projekta. To obuhvaća vrstu, opseg, tijek procesa i proizvodnu učinkovitost opreme za kabele.

  • 02Dizajn sustava
    Na temelju uvida stečenih analizom potreba, pristupamo dizajnu sustava. To uključuje odabir odgovarajućih tehnologija i opreme za automatsko upravljanje, kao i određivanje tijeka rada, komunikacije podataka i integracije sustava.
  • 03Nabava opreme
    U skladu s dizajnom sustava, isporučujemo potrebnu opremu za automatsko upravljanje. To može uključivati PLC-ove (programabilne logičke kontrolere), HMI-je (sučelja čovjek-stroj), senzore, aktuatore i električne upravljačke ploče.

  • 04Montaža i puštanje u rad
    Pomažemo klijentima pri montaži, ožičenju i puštanju u rad opreme za automatizaciju. To obuhvaća fizičko postavljanje opreme, električne priključke, programiranje i prilagodbe parametara.

  • 05Integracija sustava i puštanje u rad
    Integriramo opremu za automatsko upravljanje s ostalim komponentama linijskog sustava te provodimo otklanjanje pogrešaka i optimizaciju sustava. Naš je cilj osigurati skladan rad cijelog sustava i ispunjavanje očekivanja klijenta.
  • 06 Obuka i podrška
    Pružamo operativnu obuku i tehničku podršku našim klijentima. Time se osigurava da mogu ispravno upravljati sustavom automatskog upravljanja i održavati ga te pravovremeno dobiti tehničku pomoć kada je potrebna.

  • Tehnička podrška
    U slučaju tehničkih izazova, pružamo sveobuhvatnu mehaničku i elektroničku podršku našim klijentima. Predani smo rješavanju vaših poslijeprodajnih potreba u roku od 12 sati.
  • Poslijeprodajna usluga
    Kako tehnologija napreduje, svaki je naš stroj opremljen mogućnostima daljinske dijagnostike. Naši inženjeri mogu daljinski otkloniti i riješiti probleme, pružajući besprijekorna rješenja za naše klijente. To je osobito korisno tijekom pandemije COVID-19, kada je međunarodni prijevoz ograničen, a daljinska dijagnostika nudi veću praktičnost proizvođačima i kupcima.
  • Suradnja s agentima
    Pozivamo agente da osnuju tvrtke koje će prodavati strojeve u naše ime za obostranu korist.

Podrška usluga

Ostale usluge Prednosti
Izvrstan proizvod s vrhunskom izradom
Saznajte više +
  • Vrhunska kvaliteta
    Naš specijalizirani tehnički tim, od odjela dizajna do odjela proizvoda, ima 26 godina bogatog iskustva u industriji strojeva za žicu i kabel.
  • Manje održavanja
    Svaki stroj prolazi rigorozan tjedan dana dug proces testiranja i kalibracije prije otpreme kako bi se osigurala dobra stabilnost i učinkovitost.
  • Brza reakcija
    Predani smo 24-satnom brzom odgovoru na sve probleme s kojima se naši klijenti mogu susresti pri upotrebi naših strojeva.
  • Poslijeprodajna usluga
    Nudimo jednogodišnje jamstvo kvalitete i obećavamo doživotnu podršku za naše strojeve.