Web izbornik

Pretraga proizvoda

Jezik

Udio

Dom / podrška

podrška

SUPPORT
Podrška i obuka
Usluge
  • 01Analiza potreba
    Upuštamo se u detaljne razgovore s našim klijentima kako bismo razumjeli njihove specifične zahtjeve i specifikacije projekta. To obuhvaća vrstu, opseg, tijek procesa i učinkovitost proizvodnje kabelske opreme.

  • 02Dizajn sustava
    Na temelju uvida dobivenih analizom potreba, nastavljamo s projektiranjem sustava. To uključuje odabir odgovarajućih tehnologija i opreme za automatizaciju upravljanja, kao i određivanje tijeka rada, podatkovne komunikacije i integracije sustava.
  • 03Opskrba opremom
    U skladu s projektom sustava isporučujemo potrebnu opremu za automatizaciju upravljanja. To može uključivati ​​PLC (Programmable Logic Controllers), HMI (Human-Machine Interfaces), senzore, aktuatore i električne upravljačke ploče.

  • 04Montaža i puštanje u rad
    Pomažemo klijentima s instalacijom, ožičenjem i puštanjem u pogon opreme za automatizaciju. To uključuje fizičko postavljanje opreme, električne veze, programiranje i podešavanje parametara.

  • 05Integracija sustava i puštanje u rad
    Opremu za automatizaciju integriramo s ostalim komponentama linijskog sustava i provodimo otklanjanje pogrešaka i optimizaciju sustava. Cilj nam je osigurati skladan rad cijelog sustava i ispunjavanje očekivanja klijenta.
  • 06 Obuka i podrška
    Svojim klijentima pružamo operativnu obuku i tehničku podršku. To osigurava da mogu pravilno upravljati i održavati sustav automatizacije i dobiti brzu tehničku pomoć kada je to potrebno.

  • Tehnička podrška
    U slučaju tehničkih izazova, našim klijentima pružamo sveobuhvatnu mehaničku i elektroničku podršku. Posvećeni smo rješavanju vaših postprodajnih potreba u roku od 12 sati.
  • Servis nakon prodaje
    Kako tehnologija napreduje, svaki od naših strojeva opremljen je mogućnostima daljinske dijagnostike. Naši inženjeri mogu daljinski otkloniti probleme i riješiti probleme, pružajući besprijekorna rješenja za naše klijente. To je osobito korisno tijekom pandemije COVID-19, gdje je međunarodni prijevoz ograničen, a daljinska dijagnostika nudi veću pogodnost proizvođačima i kupcima.
  • Agentska suradnja
    Pozdravljamo agente koji osnivaju tvrtke za prodaju strojeva u naše ime na obostranu korist.

Service Support

Ostale usluge Prednosti
Izvrstan proizvod izuzetne izrade
Pročitajte više +
  • Vrhunska kvaliteta
    Naš specijalizirani tehnički tim, od dizajna do proizvodnih odjela, može se pohvaliti 26 godina opsežnog iskustva u industriji strojeva za žice i kabele.
  • Manje održavanja
    Svaki stroj prolazi rigorozna jednotjedna ispitivanja i proces kalibracije prije otpreme kako bi se osigurala dobra stabilnost i performanse.
  • Brz odgovor
    Predani smo 24-satnom vremenu brzog odgovora kako bismo riješili sve probleme s kojima se naši klijenti mogu susresti pri korištenju naših strojeva.
  • Servis nakon prodaje
    Nudimo jednogodišnje jamstvo kvalitete i jamčimo cjeloživotnu servisnu podršku za naše strojeve.